Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Der Beförderer gilt dabei nicht als benannter Dritter.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Trommelzauber GmbH
Weiherstr. 4
89293 Kellmünz
Deutschland
Telefon: 07565 50 40 88-0
E-Mail: shop@trommelzauber.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail erfolgen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf trommelzauber.de bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion (Kontaktformular) ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Diese Bestätigung enthält Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen zurückzuzahlen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dies schließt die Kosten der Lieferung ein.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch eine andere als unsere günstigste angebotene Standardlieferung entstanden sind.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich. Sie erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung über den Widerruf.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Etwas anderes gilt nur, wenn mit Ihnen ausdrücklich eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde.
Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Alternativ genügt Ihr Nachweis, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Sie haben die Waren unverzüglich an uns zurückzusenden oder zu übergeben:
Trommelzauber GmbH
Weiherstr. 4
89293 Kellmünz
Deutschland
Die Rücksendung muss spätestens binnen vierzehn Tagen erfolgen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Erlaubt ist insbesondere eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Versiegelte Musik-CDs und andere Tonaufnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht mehr bei Verträgen über die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere versiegelt gelieferte Musik-CDs.
Solange die Versiegelung der Musik-CD nicht entfernt wurde, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.
Das bloße Öffnen des Versandkartons führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts. Entscheidend ist, dass die Versiegelung der CD beziehungsweise ihrer Verpackung entfernt wurde.
Individuell angefertigte Waren
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden hergestellt werden.
Dies gilt auch für Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Diese Ausnahme kann beispielsweise für individuell nach Kundenwunsch angefertigte oder personalisierte Trommelketten gelten.
Für regulär angebotene und nicht individuell angefertigte Trommelketten besteht dagegen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
Trommelzauber GmbH
Weiherstr. 4
89293 Kellmünz
Deutschland
E-Mail: shop@trommelzauber.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*): _________________________________________________
Erhalten am (*): ________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________________________
Datum: _______________________________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.